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以睡为本完美睡眠体验为酒店吸引客户


上海江苏饭店:CRM 系统繁多,提供商服务能力是硬伤 目前,市场上各类 CRM软件层出不穷,都说自己的系统好,服务好,这让很多商家眼花缭乱,在没有仔细考量的情况下上了系统,然而用过之 费尔蒙 酒店 及度假村将发展更多的旗下 酒店 以拓展其品牌在亚洲的版图,其中包括将于明年开业的Fairmont Makati(菲律宾),以及位于中国的南京金奥费尔蒙酒店和太原君合费尔 。

    住酒店最重要的是什么?那就是睡一个好觉。酒店经营者也为给客户提供一个好的睡眠体验,在酒店设施、设备、服务上下足了功夫。酒店提供24小时人员服务、干净整洁的住宿环境,优质舒适的酒店床垫及床上用品等一系列措施。不过仅仅这些就够了嘛?其实还可以做到更多!

    有些酒店管理者们就看得更远,他们特意调暗房间光线、拿走电子钟、提供各式“枕头菜单”和按摩服务,甚至雇用“睡眠顾问”、提供助眠药物等一系列措施,只为让客人睡得更好,以吸引更多回头客。美国的有些酒店酒店住客睡眠体验上下足了功夫,成为行业内的典范。

    纽约曼哈顿岛的“本杰明”酒店

纽约曼哈顿岛的“本杰明”酒店

    酒店雇用了一位睡眠专家对员工进行培训,同时还为客人们提供失眠咨询服务。为不让失眠客人紧张,酒店房间内不摆放任何钟表。另外,通过本杰明酒店官网预订客房时,顾客还可下载一份"睡枕菜单",菜单上列有水枕、荞麦枕、母亲枕、摇篮曲、瑞典记忆、美容缎枕等12款功能各异的"安睡枕"。酒店还为顾客配备了24小时候机待命的"睡眠礼宾",可提供睡枕、宵夜、按摩等一系列产品和服务。

           亚利桑那州“蒙特露西亚度假村”

亚利桑那州“蒙特露西亚度假村”

    住客们可以到度假村的水疗中心享受“复原睡眠仪式”以及尝试“神圣睡眠冥想”。水疗中心经理埃琳·斯图尔特说:“我们的不少客人感到压力大、睡眠不足,我们可以帮助他们更深层放松”。对那些有睡眠困难的顾客来说,他们还可以在“蒙特露西亚度假村”尝试静脉注射疗法,注射维生素B等有助睡眠的补剂和抗氧化物。

           美国圣安东尼奥的香格里拉大酒店

美国圣安东尼奥的香格里拉大酒店  

    酒店设备齐全、服务周到。配备健身中心、室外游泳池,同时酒店独具一格配备"无忧娃娃"帮助住客安然入睡。"无忧娃娃"是一项起源于危地马拉的传统,每个娃娃可以消除你的一个烦恼。入睡前将施了魔法的"无忧娃娃"放在枕头下,第二天早晨醒来时,便会重回精神百倍、无忧无虑的巅峰状态。

上海江苏饭店 农家烙馍卷菜 濮阳悦华(国际)酒店的烙馍,面粉采用的是石磨面,不含任何添加剂,吃起来筋道有嚼头,细品余味香甜。所谓甜,是面粉自身的味道。如果你撕下一小片放入嘴。 5月10日,长城电脑(000066)和*ST东方(000725;200725)不约而同停牌。此前一天,两只股票均被大量买单封住涨停。 两起看似巧合的停牌背后,正在酝酿新一场重组风暴。 长城电脑的公。

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